Retourneren

Retouren

Om een artikel te retour te zenden, vul je het retourenformulier in en lees je de voorwaarden. Klik hier voor het retourenformulier.

Je vult het formulier in en voegt het toe aan de retourzending. Retouren graag vooraf melden aan karin@pinka.nl
 

Voorwaarden voor retourneren:

  • Retourneren binnen 14 dagen na ontvangstdatum.

  • Graag de retour vooraf melden aan Pinka (karin@pinka.nl) zodat ik je eventueel het adres van een van de verkooppunten mail om het artikel naartoe te sturen.

  • Als het artikel niet naar een verkooppunt moet worden verzonden, dan retour naar kantoor: Pinka, Amelterhout 152, 9403EK ASSEN.

  • Voeg een kopie van de factuur of orderbevestiging bij welke je per mail bij je bestelling hebt ontvangen.

  • Het artikel dient ongebruikt te zijn, met originele kaartjes , in de originele verpakking.

  • De klant is verantwoordelijk voor verlies en/of beschadiging tijdens het verzenden naar Pinka. Pak het pakket daarom goed in met voldoende frankering. Beschadigde retourzendingen worden door Pinka niet gecrediteerd.

  • De verzendkosten voor de retourzending zijn voor de koper, tenzij het artikel gebreken vertoont. In dat geval zijn de kosten voor Pinka. Neem in dat geval altijd eerst contact op met Pinka.

  • Indien de gehele bestelling wordt geretourneerd, worden de bij de bestelling betaalde verzendkosten teruggestort.

  • Indien een gedeelte van de bestelling wordt geretourneerd, wordt alleen het aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen teruggestort.

  • Zodra het artikel onbeschadigd en voldoende gefrankeerd door Pinka is ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort. Indien er geen bankgegevens worden opgegeven, wordt het bedrag via mijn iDeal provider teruggestort op de rekening die voor de betaling is gebruikt.

PINKA service

Alle artikelen uit voorraad leverbaar

Niet goed? Geld terug!

14 dagen zichttermijn

Betaal veilig via iDeal, PayPal, MisterCash of overboeking

Vast laag verzendtarief van € .00

Bij PINKA veilig betalen met PayPal, MisterCash en iDeal